Обслуживание

Наш сервисный центр предлагает услуги по абонентскому обслуживанию техники в СПБ: практически на каждом предприятии сегодня есть серверы, локальные сети, а также принтеры, копиры и МФУ.

В обязанности наших специалистов входит своевременное устранение любых возникающих неполадок у техники. В этом вопросе также важно действовать на опережение: с этой целью нужно периодически проводить профилактику и диагностику, чтобы обеспечить непрерывную работу оборудования.

Выезды наших специалистов в рамках обслуживания техники в Санкт-Петербурге могут быть плановыми и экстренными. К первым из них относится обслуживание, которое призвано оптимизировать работу компьютерной и прочей техники, а также предотвращать ее поломки. В рамках второго вида выездов осуществляется проведение экстренного ремонта, а также решаются другие ситуации, которым нужно быстрое решение. Сюда можно отнести заражение компьютера вирусом, поломку оборудования или ПО и т.д.

Под удаленным администрированием, которое тоже входит в обслуживание, понимается  разрешение некоторых вопросов без личного присутствия IT-специалиста.

Обслуживание клиентов может решать следующие задачи:

  • Быстро справляться с экстренными вопросами и устранять неожиданно возникшие неисправности;
  • Консультировать клиентов по телефону, электронке и очно;
  • Обслуживать серверы, устанавливать разные виды программного обеспечения;
  • Лицензировать, проводить учет и обновлять ПО;
  • Настраивать и обслуживать все виды офисного оборудования, координировать работы по ликвидации неполадок;
  • Настраивать интернет-подключение;
  • Подключаться к локальным сетям и т.д.

Клиенты, которые пользуются абонентским обслуживанием техники, могут рассчитывать на бонусы. Например, Вы можете проконсультироваться у профессионалов по вопросам относительно работы и обслуживания технических устройств.

Специалисты нашего центра готовы проконсультировать вас относительно закупок компьютеров и техники, а также  ПО, и модернизировать персональные компьютеры, локальные сети и серверы.

Something is wrong. Response takes too long or there is JS error. Press Ctrl+Shift+J or Cmd+Shift+J on a Mac.


Ваша заявка отправлена!

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Ваш вопрос отправлен!

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Заявка номер:

Наименование:

Состояние заявки:

Ваш комментарий отправлен!

Спасибо за помощь в развитии проекта.

Яндекс.Метрика Индекс цитирования